Bir firmada yönetici olarak çalışıyor veya bir firmanız var. Bilgisayarlarınız ve çeşitli teknolojik ürünleriniz var. Bilgisayar sistemlerinizde ki hata ve arızalarda teknik servis ile sorunlarınıza anlık ve geçici çözümler bulmaya gayret ediyorsunuz. Bunun sonucunda kısa bir süre içerisinde oldukça maliyetli bir tablo ile karşı karşıya kalırsınız. Bu süreçte yaşayacağınız iş kaybı da ek bir maliyet olarak karşınızda yer alır.

• Server sayısına,
• Bilgisayar sayısına,
• Printer - Scanner ve diğer aygıt sayılarına,
• Bilgisayar sistemleriniz,
• Network sayınıza ve yapısına,

Bakım anlaşması fiyatları var olan kurumsal ve ticari yazılım ve sistemlerinizin yapısına göre değişkenlik göstermektedir. Personelimizin kapsamlı inceleme ve raporlaması akabinde size en uygun fiyat belirlenecektir. Böylece iş yükü ve firma kapasitesine bağlı olarak çok daha ekonomik maliyetlerle karşılaşırsınız.

Firmasında ki yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, bilgisayar, plotter vb. ürünlerin sayısı iki ve üzerinde olan, sistemlerinde bir arıza oluştuğunda, vakit kaybına tahammülü olmayan ve acil çözüm bekleyen bütün işletmeler Kurumsal Bilgisayar Bakım Anlaşması yaptırabilirler.

•  Firmamız bünyesinde Kurumsal Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz her zaman önceliklidir. Uzak Masaüstü Bağlantısı, Telefon ve Servis Yerinde hizmetlerimizden, en hızlı çözüm yolu tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir.
•  Müşterileriz bilgisayarları arızalandığı takdirde, iş kaybı yaşamazlar.
•  Arızalanan cihazlar alınarak yerine geçici çözüm olarak cihazlar temin edilir. Müşterimizin arızalanan cihazları en kısa sürede tamir edildikten sonra tekrar eski yerine kurulur.
•  Müşterilerimizin veri yedekleri düzenli aralıklarla alınır ve bu sayede veri kaybına uğramazlar.
•  En yeni teknolojik ürünlerden ve kurum içerisinde ki uygulama alanlarından anında haberdar olurlar. Sonuç olarak bilişim alt yapısı devamlı ve verimli bir şekilde çalışmasını devam ettirir.

•  Ürün parçalarının dışında ek bir maliyetle karşılaşmazlar.
•  Kurumsal Bakım Anlaşması yapan müşterilerimiz şirketleri için gereken bilişim ürünlerini araştırmak için vakit kaybetmezler.
•  Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu bilgisayar, printer vb. donanım ürünleri uzman kadromuz tarafından incelenerek belirlenir. İhtiyaç duyulan ürün en uygun piyasa koşullarından temin edilerek kurulumunun yapılmasının ardından adrese teslim edilir.
•  Firmamızdan aldıkları her ürün için özel indirimler ve uygun ödeme koşulları oluşturulur.

Müşterimiz ile bir ön görüşme yapılarak talepleri dinlenir, akabinde teknik personelimizle beraber müşteri temsilcilerimiz hizmetler hakkında bilgi vererek işletmeyi analiz eder ve alması gereken uygun destek modeli belirlenir. İstenilmesi durumunda detaylı bir rapor hazırlanarak işletmeye sunulur. İlerleyen süreçte bir sözleşme kaleme alınır, mutabakata varılması durumunda, teknik ekibimiz işletme bilgisayarlarında toplu bir çalışma gerçekleştirerek eksikleri belirler, yedekleri alır ve ilk bakım böylece yapılmış olur. Yapılan ilk bakımın ardından, eksiklikler, firmanın teknik alt yapısı ve yapılması gerekenler hakkında bir rapor hazırlanarak şirket yönetimine sunulur. Her türlü sorun ve teknik destek ihtiyacı bu tarihten itibaren ivedilikle yerine getirilir.